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小型机

快修服务

介绍

15年专业IT运维技术团队,原厂持证工程师,均有5年以上维修经验,华南地区最快2小时内快速上门检修服务器,小型机等企业级IT硬件设备,主要品牌包括有IBM,HP,DELL,EMC,SUN,NETAPP,HDS,华为,联想等国内知名品牌的小型机,服务器。设备故障,影响可大可小,专业的事情交给专业的人,

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  • 广州鑫瑞信息科技有限公司

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闪电快修,5-17年工龄,10多年丰富的实战经验,多名工程师驻守不同城市,为不同城市和地区的数千名客户提供闪电上门维修服务,鑫瑞信息将继续把服务延伸至更多需要服务的地区,力求全国各地区无差别闪电上门维修服务


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我们的服务

原则与理念

第一层次:解决问题,尽快恢复正常应用

第二层次:减少客户损失,节约客户时间、精力、资源、成本

第三层次:主动寻找隐患,避免出现问题

第四层次:提供完善的解决方案,增强企业竞争力


【上门快修】

针对以下设备常见故障提供上门快修服务

1、服务器不通电、不开机、开机无显示、尖叫、蓝屏、死机、自动重启、阵列异常等;

2、服务器或存储磁盘阵列出现橘色灯告警,风扇异响,但业务运行正常;

3、网络设备状态等异常(橘色告警)、网络中断或异常;

【数据恢复与迁移】

1、当服务器或磁盘阵列出现异常,第一时间致电我们,我们当班工程师免费为您提供数据安全解决方案。

2、对于企业核心业务数据,一旦出现故障请不要强制上线或做重建操作,建议先咨询我们当班工程师。

3、我司十余年数据安全恢复与迁移实战经验,可最大程度地保全您的数据,数据迁移项目有完善回退机制

【机房搬迁、除尘】

1、提供服务器快速部署、上架、安装配置以及突发故障处理等服务;

2、提供机房巡检,精密空调与发电机设备维护维修,设备带电清洁除尘;

用户须知:

1、软件问题按次收费,不存在售后服务,如是我方主观原因导致同一故障现象,我司将免费维修或退款;

2、更换零部件维修,我司对零部件默认保修时间为3个月,如需要延长至一年保修,我司适当加收服务费;

3、提供上门技术支持,我司依据路途远近酌情加收上门服务费,因技术能力原因不能修复的,免收任何费用(包括上门服务费);








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