广州鑫瑞的IT运维外包服务解决了什么问题

• 业务方面：将IT运维外包之后，可以有效的解放企业单位的“双手”，更加放心的专注于自己的核心工作业务
• 运营成本：把IT运维业务外包给广州鑫瑞，企业单位不再需要扩大自身的IT技术人员，有效降低了人力运维成本。
• 技术力量：广州鑫瑞拥有资深专业的IT运维团队，提前发现并处理IT隐患，轻松解决各种IT故障现象
• 安全可靠：均为5-15年经验的原厂商认证工程师，扎实过硬的技术水平，以及强大的备件库，更快的响应速度，让机房IT设备24小时不宕机。
• 省心省时：多品牌综合IT外包，一站式解决故障报警，直接拨打电话即可，免除找错厂家来回折腾消耗的时间成本，广州鑫瑞最快1小时内到达现场，7*24小时时刻待命

广州鑫瑞的IT运维外包服务内容及范围：

• 硬件设备：IBM, HP , DELL, EMC, HDS, NETAPP, SUN, 华为，曙光，浪潮，博科，思科等国内外知名品牌的小型机， 服务器，存储设备以及网络设备等硬件的日常维护，故障报警处理，坏件更换，宕机解决，定时巡检，隐患排除
• 软件服务：AIX, LINUX,WINDOWS操作系统安装，系统重做，性能调优，高可用平台安装配置服务等
• 数据库服务：Oracle、SQL、DB2、Sybase、SQLserver等数据库的安装配置，数据备份，数据迁移，数据库性能调优
• 系统恢复服务：确保系统崩溃后尽快恢复
• 定期巡检：360度全方位系统健康监测，降低系统故障率
• 机房搬迁：信息系统升级扩容解决方案和实施
• 项目实施：服务器及应用整合实施服务，虚拟化平台实施服务，桌面虚拟化实施，容灾系统实施，硬件扩容升级实施等等
• 工程师驻场服务：
  应客户要求，提供一年/两年/三年或以上的(中级/高级)技术人员进驻现场服务
  a、 小型机、服务器工程师
  b、数据库工程师（oracle/SQL/DB2）
  c、网络工程师（交换机，防火墙等网络设备
  d、VMWware虚拟化工程师等

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